Відгуки про компанію Интернет - магазин "БельЕ"

Заказывала бюстгальтеры для кормления. В комментарии указала нужный мне объем. К этому претензий нет. Но сервис меня не устроил. Я сразу в комментарии к заказу написала объем и указала свой контактный номер. Так же написала, чтобы посылку отправили на имя мужа, указала ЕГО ФИО и ЕГО номер. Позже менеджер Ольга Жила связалась со мной по вайберу. После оплаты заказа я ей сразу написала и НАПОМНИЛА, чтобы посылку отправили на имя МУЖА. Что имеем в итоге?.. Когда сообщение о прибытии посылки пришло на мой номер, я не особо обратила на это внимание. Получилось так, что в день получения посылки я была выходная и мы вместе с мужем пошли на отделение. А в итоге посылка пришла на моё имя. А если бы я была на работе? Посылка пролежала бы ещё неделю. Или менеджеры считают, что бюстгальтеры для кормления заказывают только те, кто уже в отпуске? Или я просто так просила выполнить мою просьбу? Да, из ситуации выйти можно. Но хочу вам напомнить (или сообщить), что в Украине уже три года как отменили штампы о браке. То есть, чтобы мой муж забрал посылку на моё имя, ему надо или таскать с собой заламинированное свидетельство о браке формата А4, или работник новой почты отправил бы на мой номер защитный код и я бы по телефону сообщила его мужу. Но зачем этот гемморой, если можно сделать так, как попросили?
Я планировала в дальнейшем заказывать в этом магазине белье. Но после этой ситуации... Лучше куплю дороже, но там, где сервис меня устроит.
Сама работаю в интернет-магазине и я в шоке от такого отношения к клиенту.

• Коментар продавця20.07.2019

  Человеческий фактор - это не оправдание, но на самом деле отправили на Вас не специально, честно упустили этот момент, Простите! В качестве извинения, при следующем заказе Ваша скидка 20% (напомните пожалуйста, что ошибка при отправке). Носите с удовольствием! Еще раз извините!

Все отлично! Я довольна!

• Коментар продавця30.04.2019

  Спасибо, что выбрали наш магазин! Обращайтесь, всегда рады!

Качественные кокосовые продукти!Магазин хороший, отправили быстро!

Очень хороший магазин, с приятным консультантом и уникальным товаром

• Коментар продавця03.03.2019

  Благодарим за Вашу покупку и отзыв! Будем стараться и дальше радовать наших клиентов хорошим выбором и качеством товара!

Все как всегда на высоте. Сотрудничаю уже год и абсолютно всем довольна! Спасибо за вашу работу)

• Коментар продавця01.03.2019

  Спасибо большое за доверие к нам) Очень рады, что Вам нравится наша продукция)

Огромное спасибо за продукцию кокосовою! рекомендую!Честный и ответственный продавец.

• Коментар продавця01.03.2019

  Спасибо большое что сотрудничаете с нами) Нам очень приятно и ценно Ваше доверие)

все хорошо, масло вкусное

• Коментар продавця01.03.2019

  Очень рады что Вам понравилось наше масло) Обращайтесь)

все подошло )все супер!рекомендую!

• Коментар продавця16.02.2019

  Спасибо за покупку и Ваш отзыв! Носите с удовольствием)

Спасибо за хороший бюстик и трусики. Качество приятное